75 App-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব

75 app ব্যবহারকারীদের সেরা সেবা দিতে কিছু নির্দিষ্ট তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা কেবল সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সরাসরি সেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজন।

ব্যক্তিগত পরিচিতিমূলক তথ্য

• পুরো নাম ও জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• মোবাইল নম্বর (বিকাশ/নগদ/রকেট যাচাইয়ের জন্য)
• ইমেইল ঠিকানা (যদি প্রদান করা হয়)
• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)

অ্যাকাউন্ট ও লেনদেন তথ্য

• ব্যবহারকারীর নাম (username) ও এনক্রিপ্টেড পাসওয়ার্ড
• ডিপোজিট ও উইথড্রলের ইতিহাস
• গেমিং ও বেটিং ইতিহাস
• বোনাস ও প্রমোশন ব্যবহারের রেকর্ড

প্রযুক্তিগত তথ্য

• IP ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
• ব্রাউজার ও অপারেটিং সিস্টেমের তথ্য
• লগইনের সময় ও স্থান
• কুকি ও সেশন ডেটা

75 app বিভিন্ন উপায়ে ব্যবহারকারীদের তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতিতে স্বচ্ছতা বজায় রাখা হয়।

সরাসরি সংগ্রহ

নিবন্ধনের সময়, অ্যাকাউন্ট আপডেটের সময় এবং KYC যাচাইয়ের সময় আপনি নিজে যে তথ্য দেন তা সরাসরি সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্য আপনার সম্পূর্ণ সম্মতিতে নেওয়া হয়।

স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ

আপনি যখন 75 app ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করেন, তখন কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়। এর মধ্যে আছে IP ঠিকানা, ব্রাউজার তথ্য এবং সেশন ডেটা। এই তথ্য মূলত নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধে ব্যবহৃত হয়।

তৃতীয় পক্ষ যাচাই

KYC যাচাইয়ের অংশ হিসেবে আমরা বিশ্বস্ত যাচাইকরণ সেবা ব্যবহার করতে পারি। তবে এই সেবাগুলো কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে এবং তথ্য কেবল যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।

সংগৃহীত তথ্য কেবল নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। নিচের টেবিলে বিস্তারিত দেওয়া হলো:

উপরোক্ত উদ্দেশ্যের বাইরে আপনার কোনো তথ্য ব্যবহার করা হয় না। নতুন কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে হলে আবার আপনার সম্মতি নেওয়া হবে।

75 app আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে সীমিত কিছু ক্ষেত্রে অংশীদার প্রতিষ্ঠানের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

কখন তথ্য শেয়ার করা হয়

• পেমেন্ট প্রসেসর: লেনদেন সম্পন্ন করতে বিকাশ, নগদ, রকেটের মতো পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।
• KYC সেবাদাতা: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত যাচাইকরণ সেবার সাথে।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ অনুরোধে।
• প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য কারিগরি সেবাদাতার সাথে, কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায়।

আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর

কিছু ক্ষেত্রে আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরে সার্ভারে প্রক্রিয়া করা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান (যেমন GDPR স্ট্যান্ডার্ড কন্ট্র্যাকচুয়াল ক্লজ) মেনে চলা হয়।

75 app ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মকে নিরাপদ রাখতে সাহায্য করে।

কুকির ধরন

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য — এগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্ম কাজ করে না।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখে।
• বিশ্লেষণ কুকি: সেবা উন্নয়নের জন্য ব্যবহারের ধরন বোঝে। এগুলো সম্পূর্ণ বেনামী।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে অ-অপরিহার্য কুকি বন্ধ করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, কিছু কুকি বন্ধ করলে 75 app-এর কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

75 app আপনার ডেটা সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা নিয়েছে। নিচে মূল ব্যবস্থাগুলো তুলে ধরা হলো:

• AES-256 এনক্রিপশন: সকল সংবেদনশীল তথ্য সর্বোচ্চ মানের এনক্রিপশনে সংরক্ষিত।
• SSL/TLS প্রোটোকল: ডেটা ট্রান্সমিশনের সময় সম্পূর্ণ এনক্রিপশন নিশ্চিত।
• দুই-স্তর যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
• ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সার্ভার পর্যায়ে সাইবার আক্রমণ প্রতিরোধ।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষ বিশেষজ্ঞ দ্বারা নিয়মিত পরীক্ষা।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: কর্মীদের শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশাধিকার।
• ডেটা ব্যাকআপ: এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত।

75 app প্রয়োজনের বেশি সময় ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করে না। নির্দিষ্ট তথ্যের সংরক্ষণকাল নিচে দেওয়া হলো:

নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয় বা সম্পূর্ণরূপে বেনামী করা হয়, যাতে আর কোনোভাবে আপনাকে শনাক্ত করা না যায়।

75 app-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্মান করি এবং যথাসম্ভব দ্রুত কার্যকর করার চেষ্টা করি।

75 app কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নিষিদ্ধ। আমরা জেনে-বুঝে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং যদি কোনো অ্যাকাউন্ট ১৮ বছরের কম বয়সীর বলে প্রমাণিত হয়, তা তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয় এবং সংশ্লিষ্ট সব তথ্য মুছে ফেলা হয়।

75 app যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে আমরা নিচের উপায়ে জানাব:

• এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল বা ইমেইলে বার্তা পাঠানো হবে
• প্ল্যাটফর্মে লগইন করলে নোটিশ দেখানো হবে

পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন গোপনীয়তা নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: support@75app.bet
• সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে
• ডেটা সুরক্ষা অনুরোধ: সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান